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General
- ¿Qué es FAMILO?
- ¿Es FAMILO gratis?
- ¿Qué sistemas operativos son compatibles (iPhone, Android)?
- ¿FAMILO está disponible en teléfonos Windows?
- ¿FAMILO está disponible para Blackberry?
- ¿Puedo usar FAMILO en tabletas sin una tarjeta SIM?
Grupos
- ¿Qué son grupos?
- ¿Puedo pertenecer a diferentes grupos al mismo tiempo?
- ¿Cómo puedo crear un grupo?
- ¿Cómo puedo cambiar el nombre a un grupo?
- ¿Cómo puedo invitar un miembro nuevo a mi grupo?
- ¿Cómo puedo detener una invitación incorrecta?
Lugares
- ¿Qué son lugares?
- ¿Cómo puedo crear un lugar?
- La función de lugares no está funcionando correctamente: Las notificaciones se retrasan o fallan. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Cómo puedo editar un lugar?
- ¿Cómo puedo eliminar un lugar?
- ¿Cómo puedo editar mis notificaciones automáticas?
Mapa y Ubicación
- ¿Puede localizarme alguien sin que yo lo sepa?
- ¿FAMILO es capaz de encontrar mi teléfono celular perdido o robado?
- Se muestran grandes desviaciones de mi ubicación o la de mis miembros. ¿Cómo puedo mejorar mi o su ubicación?
- ¿Cómo puedo configurar que mi grupo sea capaz de ver mi ubicación todo el tiempo?
- Hay errores dentro del mapa. ¿Puede FAMILO corregir éstos?
- ¿Porqué a veces veo coordinadas en lugar de una dirección?
Notificaciones
- ¿Qué significa la burbuja al lado del nombre del grupo?
- ¿Qué significa el número resaltado en azul a un lado de las "Notificaciones" en el menú?
- ¿Qué significa el número a un lado del símbolo del chat?
- ¿Cómo puedo eliminar notificaciones de mi centro de notificaciones?
- ¿Pueden todos los miembros en un grupo ver las notificaciones en mi centro de notificaciones?
- ¿Puedo recibir notificaciones automáticas vía SMS?
Chat
- ¿Cómo puedo eliminar el historial de chat o un sólo mensaje de chat?
- ¿Puedo tener un chat con sólo una persona?
- ¿Puedo ver si mi compañero de chat ya vio mi mensaje?
- ¿Ofrece Familonet mensajes de voz?
- ¿Dónde se graban las fotos de un chat de un grupo?
- ¿Qué le pasa a mis mensajes, cuando haya cambiado mi teléfono celular?
Historial de ubicación
Función de Alerta
Álbum de fotos
Cuenta y Perfil
Privacidad
- ¿Qué tan seguros son mis datos personales?
- ¿Qué es el modo de ubicación y cómo puedo cambiarlo?
- ¿Dónde puedo ver el modo de ubicación que tienen los miembros del grupo?
- ¿Cómo puedo ver si un miembro ha cerrado su sesión?
- ¿Puedo instalar FAMILO en el teléfono celular de alguien mas sin su conocimiento?